資生堂の失敗に見る、理想と現実の違いを知らない人間が落ちる罠

　化粧品大手として有名な資生堂。ちょっと前まで女性活躍のフラッグシップカンパニーとして表彰までされたが、ここにきてさんさんたる凋落ぶりを見せている。2024年には美容部員など1477人の早期退職を実施、翌2025年にも257人退職したものの、2025年12月期には過去最大となる約520億円の最終赤字を計上。米国でも300人削減し、中国の不採算店舗を閉めるなど、全社的に業績不振が続いている。

　この原因として資生堂は、中国市場での価格競争の激化や買収した米国ブランドの販売低迷を挙げているが、これだけでは国内市場の説明がつかない。実はここに深い闇が隠されているのだ。

　理想的な建前を追い求めた経営陣

　冒頭で触れたように、資生堂は女性活躍を目指していた。化粧品という業界柄女性職員が多い会社であるためその力の入れようは半端なく、日本一を目指していた。その方針で育児休業や育児時間制度の導入、事業所内保育所の開設、女性管理職育成のための研修など、様々な福利厚生やサービスを多数導入し、その甲斐あって内閣府による「女性が輝く先進企業表彰」で「内閣総理大臣賞」を受賞した。

　負担増の職員からの不満

　だが、これが現場で大きな軋轢を生んだ。というのも、育休を取りやすくなったことが問題となった。イメージ先行型の人からしたらいいことのように聞こえるだろうが、現場からしたら大迷惑になった。産休だけでなく育休もたっぷり取れるとなると、それだけ長い期間職員が離脱することになる。その職員の仕事は残ったメンバーに割り振られることになったので、一人頭の仕事量が増えた。

　しかも、この負担増がみんなに均等に振り分けられるならまだよいが、出産は計画的にはいかないから育休取得にバラつきが出るし、未婚の職員にいたっては毎回受け皿にされるため仕事量の不均衡が生じてしまった。これによって職員の怒りが爆発し、退職や業務停滞につながってしまった。業績低迷に転じてしまっては新しい人員の補充などできないから、福利厚生を縮小しない限りこの状態は収まらないだろう。

　このような職場環境では、日々の仕事をこなすことで精いっぱいになってしまう。そうなると、売上向上という本来一番取り組まなくてはならない課題が疎かになる。しかも、疲れが溜まる一方ではモチベーションも上がらない。売り上げ低迷は必定だろう。

　休暇とキャリアアップのジレンマ

　さらにもうひとつ矛盾点があるのが、キャリアアップだ。それだけ休暇を取りやすいということは現場を離れている期間が長くなるから、キャリアを積む期間も削がれる。その状況で女性管理職の増加といわれても、実績と肩書きが見合わないものになりかねない。

　さらに他人の肩代わりによって一人当たりの仕事量が増えている状況で、研修まで受けるのはさすがに残業必須の無理ゲーだ。これでは反って働き方改革に逆行しており、職場のブラック化といえる。こんなこと職員は誰もやろうとは思わないだろう。

　現場を知らぬ者がおちいる失敗

　では、この失敗の本質は何だろうか？それは、

　「現場を知らぬ者が、聞こえの良い理想だけを夢見て、リスクを無視したこと」

である。当時社長だったのは長谷川氏だったのだが、彼はいわゆる「プロ経営者」だった。プロ経営者というのは、大雑把にいうと外部から招聘された経営者のことで、生え抜きや創業家とは異なり外部の人間であることが特徴だ。

　となるとどうしても、現場感覚が生え抜きや創業家よりも乏しくなりがちで、職員にどういう負担がかかり、どういうトラブルに発展し、どういう不利益を被るかへの想像力が足りなくなる。

　しかも経営者自身がスポークスマンを兼ねていると、どうしても外からどう見られるかに神経を奪われて、リップサービスに走りやすい心理が生まれる。そうなると企業イメージの向上のために、視聴者受けの良い非現実的な理想を掲げるハードルが下がってしまう。その非現実性のしわ寄せは自ずと現場の負担となってしまう。職員からしたらとんだ災難にしかならない。

　結局現場を回しているのは職員なわけで、職員の負担増加や気持ちが載らないことをやるとモチベーションとポテンシャルが下がって、上手くいかない。やはり経営者であっても、現場感覚のないのは致命的だ。

2タイプある左翼支持層

　ここのところ、左翼がよく話題に上がる。abemaTVおいても、よく左翼を論客に迎え討論されていたり、大学内の左翼について解説されたりしている。特に以前、東京大学の五月祭での騒動をきっかけに右合の衆というサークルによって、学内の教員による左翼教育が暴かれたこともあった。

　その一方で左翼による事件が相次いており、度々ニュースになっている。辺野古基地反対派による警備員死亡事故、辺野古沖抗議船沈没事故、五月祭神谷宗幣講演阻止暴動事件、しばき隊による一般市民殺傷事件などの刑事事件をはじめ、男が産めるのうんこだけ騒動、路哲による射的デモンストレーション、角川書店や産経新聞出版へのLGBT暴露本出版差し止め騒動、数々の右派への選挙妨害など、暴力事件が後を絶たない。

　同じ左翼でも両者の人物像に大きな隔たりがあり、両極端な性質が見てとれる。

　そこでここでは、この全く異なる左翼支持者の性質と、非道な方向へ逸脱してしまう構造について紐解いていく。

　同じ左翼でも異なる支持層

　よくネットでは左翼とひとくくりにされているが、実は左翼支持者には大きく分けると2タイプに分かれる。それは文系インテリ層と社会から落ちこぼれたアンダークラスだ。

　まず文系インテリ層だが、これは哲学や社会学の研究者が主な支持者で、他には文化人類学とか文学、芸術系なんかが占めている。同じ文系でも、経済学、経営学、政治学、史学、人間行動学、心理学とかだと、社会情勢、人間の行動原理、金融リテラシー、過去の失政なんかの学識が深いので、人に寄りけりな気がする。

　提唱者となる左翼文系インテリ層

　で、この左翼に傾倒する文系インテリ層だが、ふわっとした理想的社会のイメージを、後づけでそれなりにある知識をもって補完しようとする。それを手にしている学歴と権威をもって拡散し、左翼の中で提唱者としての役割を果たす。しかも、一応インテリ同士で集まっているから、グループ内で左翼＝インテリという共通認識が出来上がる。

　だが彼らの想像する理想は、ふわっとしたスローガンみたいなもので具体性がないため、言うは易し行うは難しになりやすい。しかも理想論であるために、全てが高度に上手くいったケースを想定していて、危機意識に乏しい。というか、皆が真面目にやればとか、皆が理性的に振る舞えばみたいに、たらればを前提に考えているから、抜け穴が多い。

　そんなだから口八丁手八丁で言い訳されると、どんな理不尽なことでも否定できなくなるため、誰にとっても甘い汁になりうる。それは邪な人間にとって最も都合がよく、際限なくいいように使われ、乗っ取られてしまう運命をたどる。勉強しかしてこなかった文系インテリ層の世間知らずが招く悲劇である。

　甘い汁を吸いたいアンダークラス

　そしてもう一方の支持層が、アンダークラスだ。このアンダークラスにとって、文系インテリ層が唱える理想は好都合なので賛同する者は多い。しかもこの層は思考の視野が狭く、目先の利益しか見てないので、美味しいところだけを吸おうとしてしまう。

　さらに精神の成長の遅れが根底にある者も多いため倫理観が乏しく、ズルをしてしまったり、依存から抜け出せなくなったり、社会に対して非協力的であったりも、珍しくない。というのも、この層は誰のおかげで助けられているのかが想像しにくい習性があるのと、罪悪感を抱きにくく道具主義（この世のあらゆるものは、道具に過ぎないという考え）であることが多いためだ。だからテイカー（心理的に飢えた人・クレクレ星人とも）になりやすく、遠慮せず欲しい物を根こそぎ手に入れようとするから、手段を選ばない。

　しかしこれはインテリ層とは真逆のタイプなので、扱いを知らないインテリ層は飲み込まれてしまう。その結果、左翼はアンダークラスに乗っ取られて、アウトローの集まりへと変貌してしまう。

　しかも、インテリが提唱していたという経歴から、このアンダークラスが自分もインテリと同じだと勘違いを起こす。そのため自分は間違っていない、正しいという誤認を強めてしまい、間違った行為を続けて社会的トラブルがエスカレートしてしまう。

　インテリが理想とする世界は難易度∞

　正直、こういったアウトローがいる限り、インテリが理想とする世界は難易度が高すぎて実現不可能である。インテリ層が想像する理想社会はある程度社会奉仕や自主性を求められるが、アウトロー気質のあるアンダークラスはそれを面倒くさがって毛嫌いし、決して求めに応じず、利益だけを要求するだろう。彼らにとって面倒なことは、合理的でなく、害としか思わないからだ。

　こういう者がいる限り、その理想社会は裏切りの連続にしかならない。そしてそのしわ寄せを受けるのは、常にルールを守っている罪なき中間層や労働者や先住民だ。そしてこのグループは多数派を占めており、社会インフラを回している層でもある。この層の反感を買って労働を辞められたら、社会活動は全面ストップしてしまう。そうなると、誰も食っていけなくなる。

　だからこそ左翼こそ妥協して社会に素直に従わないと、何も上手くいかないのだ。

学校教育批判に大きな矛盾 ＜気休めを信じ込む愚かさ＞

　日本ではよく学校教育批判が起こる。その際の言説はみなそろいもそろって同じである。画一的、社畜化、個性の否定、保守的などの批判は、よく見聞きすることだろう。これらの文言を言う時に「政府が～」とか「文科省が～」とか「指導要領が～」とかも言われるが、閣僚や役人が実際に言っているのを聞いたことある人はいないだろうし、指導要領を読んだことある人もいないだろう。

　ましてや現場を担う教員の大半が、批判にあったような指導をしているところなど、まず誰も見たことがないだろう。そう、誰かが言ったデマや陰謀論を鵜呑みにしている人がそれほど多いということだ。

　子供の夢を応援してくれる教師ばかりなのに

　実際に「夢を見ていないで、会社員を目指しなさい」なんて言ってくる教員を見聞きしたことないし、むしろ「夢が叶うといいね」言ってくれる教員ばかりではないだろうか？部活動に入っていれば応援してくれるし、少しでも希望の進学先へ入れるようにアドバイスもしてくれる。これのどこが画一的、社畜化、個性の否定なのだろうか？

　もし本当に学校が画一的、社畜化、個性の否定をしているなら、むしろ生徒に選択権はないし、夢を否定するし、教員が何でも決定していなければおかしい。しかし、実際にはそんなことはなく、進路、部活、委員会、教科によっては授業まで生徒に選択権があり、画一とは真逆になっている。

　教員の主な支持政党からしても

　昭和の時代、教員の支持政党といえば社会党だった。片山均政権、村山富市政権の時期はあるものの、ほとんど期間で野党第一党であった政党だ。教員が自民支持であったなら政権や官僚の意向に沿うだろうが、野党第一党支持、それも社会党支持であったため素直に政権に従うとは考えられない。

　そして社会党が消えた現在、かつてほど政党による政治的拘束力がなくなり、教員は自由に野へ放たれた。そうなるとますます教員が生徒を縛る意義がなくなっている。むしろ社会党支持であったことからして、社会主義のイデオロギーこそが画一的なのでそれが教育へ反映されていたと考えてもおかしくない。

　どの層が批判しているのかも重要

　この学校教育に対する批判が多い層にも注目する必要がある。どんな層にも一定の批判者はいるが、特にこの手の批判が多いのは底辺と言われる層ではないだろうか？反対に富裕層やインテリ層なんかは今のシステムにおける勝組といわれるので、あまり批判する必要もないというのがあると思う。

　もし底辺層の言う通り学校教育が画一的、社畜化、個性の否定、保守的だというなら、それに従って今の地位と名誉を勝ち取った結果として富裕層やインテリ層がいることになるので、むしろその方針は正しいことになる。だから、皆で画一的、社畜化、個性の否定、保守的になったほうが総じて豊かになれるということになるし、貧しいということは自由奔放で個人主義だからということになる。この点において底辺層の言うことに矛盾がある。

　しかし、実際には選択が生徒自身に委ねられている以上、画一的、社畜化、個性の否定、保守的になんぞなっていない。そんな教員に支えられ、自由奔放に過ごしてきた富裕層やインテリ層はしっかりとした地位を築いている。そう、画一的、社畜化、個性の否定、保守的なのは、底辺層自身なのだ。

　選択権が与えられているにもかかわらず、成功するほうを選ばなかったばかりに失敗してしまい、しかも保守的であるがゆえに方針を変えることをせず、いつまでも画一的に現状維持を続けた結果として底辺に落ちたわけだ。その自分のミスから目を背けるために、学校教育のせいにしている。あまりに愚かで情けないことだ。

　何事も疎かにした者が落ちぶれている

　結局のところ、人生の選択にしても学校教育にしても、蔑ろにした者が落ちていっている。その責任を学校教育になすりつけるのは責任転嫁に他ならず、反って自分の人生の軌道修正を先延ばしにしてしまう。他責にするのは一時の恥から逃れることができるから楽な選択ではあるが、根本解決にならないので事態の悪化は避けられない。

　人生の傷口を今以上に広げないためには、いかに早く自分の失敗や選択ミスを認めるかが重要である。学校教育批判は現実逃避でしかないのでサッサと止めて、打開策を模索するほうへ意識を向けたほうが賢明だ。

運は待つな、拾え！ ＜待ちの姿勢では永遠に確率0％、自分から行かない限り運はない＞

　

　先日、中野信子先生の対談動画を見て、運について語っていた。「この世に運は存在するか？」「運で人生が左右されるか？」「運は変えられるのか？」など、運に関わることを他の大学の研究結果を交えて解説していた。

　中野先生いわく、運は存在するとのことだ。ただ、ここで気をつけたいのは、一般人（中でも占いを信じやすい人やメンタル疾患の患者など、思い込みが強い人）は運＝運命と定義しがちだが、この動画でいう運は全く異なるものを差している。こういうアカデミックな人の言う運というのは、大抵傾向や確率を差すことが多い。恐らく中野先生のいう運も、傾向や確率のことを言っているだろう。アカデミック、特に理系の場合、数学的に考える癖から数値化する傾向が強いので、％で量るのだ。

　運は勝手に降ってくると思っている一般人

　前置きはこの辺にしておいて、確率論的な運は確かに存在をする。入学や資格試験の合格率とか、万馬券や1等宝くじの的中率とか、病気や障害の罹患率とか、％提示されているものは無限にある。

　ただ問題なのは、これを数字として捉えるのではなく、自分で勝手に解釈を加える人が多い。極端に単純化して確率10％しかないなら当たるわけがないと言ってパスしたり、偶然運が悪いせいで病気や障害になるのだから何も対策しようがないといって、今の生活スタイルを続けたりする。

　そして、こういう人は運は外部要因によって勝手に降りかかってくると思っている。なので自分では動かず、ただ幸運が訪れるのを受け身の姿勢で待っている。その一方で他人が上手くいっているのを見ると途端に嫉妬心を燃やして、「アイツは運が良かっただけだ！」といってけなす。

　大抵は、重い腰を上げないことで自ら確率0％にしている

　だが、実際のところ一般人のいう運が悪いというのは本当なのだろうか？答えは、NOである。というのも、大抵の物事は参入や対策をしないと得られない。投資をするなら証券口座を作って株を買わない限り確率は0にしかならないし、生活スタイルだって改善しない限り病気や障害のリスクは高いままだ。

　それは運が悪いのではなく、自ら運が良くなるほうを捨て、不利益にしかならないほうを選択しているので、なるべくしてなったのである。

　運のいい人は、どうやって確率を変えるかを考えている

　これに対して運のいい人は、どういう人なのだろうか？それは、どうやったら確率を変えることができるか考え、実行する人だ。何もしないというのは確率0％にしかならず最低であるから、彼らに待つという姿勢はない。少しでも確率を増やしたほうがいいから、あの手この手を繰り出して試行錯誤する。

　しかも、数打ちゃ当たる戦法を採ることも辞さない。だから、1回やってダメだったからあきらめるということをせず、むしろ確率10％だったら10回やれば1回当たるから、そこまでやらないと結果を判断できないと考える。

　病気に関してもただ手をこまねいていては悪化するだけだから、何らかの手を打つ。それもスピリチュアルに全振りすることはなく、もっと実用的な方法を試す。お酒を止めるといったらスパッと止めるし、バナナが快便によいとなれば取り入れる（実際、私は朝食をバナナに切り替えてから便通がよくなった）。

　運は待つな、拾え！

　だからこそ言えるのが、中野先生の「運は待つな、拾え！」なのである。運というのはただ待っているだけではやってこない。自分から拾いに行かない限り手にすることができないものなのだ。

　だが残念ながら、多くの人は待つほうを選ぶ。それで自ら運を手放してふいにしてしまうことが、どれだけ多いことか。そして、自ら招いたことなのに運が悪いと嘆いていたり、世の中のせいにしたりして、実に進歩がない。

　だから待っていてはいけないし、自分から拾いに行かないといけない。運は待つな、拾え！

障害特性の有無による記憶のしかたの違い

　勘が鋭い人および健常者のグループと、勘が鈍い人および発達障害者では、結構情報のやり取りで齟齬が生まれやすい。そこから対人トラブルも発生しやすく、かなり問題になりやすい。その原因のひとつとして、記憶のしかた（記憶モデル）の違いが関係している。その記憶のしかたの違いについて、解説する。

　仕分け方式　or　紐づけ方式

　普段何気なく過ごしていると、普段やっている自分の癖には気づきにくく、それが世間の当たり前だと誤解しがちだ。記憶のしかたもそうで、実は人によって方式が違うということに気づいている人は少ない。大きく分けると2方式あり、健常者と障害者でどの方式をとるか大きな傾向の違いが見られる。

　まずは、下のイメージ図をご覧いただきたい。健常者と障害者の記憶のしかたについて、青果店の品目をモデルにイメージ図にしたものだ。

　【健常者】

　健常者の場合、カテゴリー別に仕分けているのがわかる。まず大枠の青果という括りを作って、その中に野菜と果物で仕分けている。さらに、それぞれに果実に分類される品目があるので、それはそれで別の枠で括って仕分けている。こうすることによって記憶の整理整頓をし、ムダを省いて効率化を図っている。

　その結果、脳のリソースを圧縮して最小限に抑えるから余裕が生まれて、より多くの情報を取り込むことができる。加えてカテゴリー分けされているから、関連している品目も一目瞭然なので、関連するものを一瞬で連想できる。

　【障害者】

　障害者の場合は、なぜか個別の品目から入ろうとする。個別の品目に紐づけする形で情報を追加するという方式をとりたがる傾向にある。だから品目ごとにいちいち果物なのか野菜なのか、果実なのかそうでないのかという情報を覚えようとする。これではダブりが生じて暗記する量がムダに増えてしまうため、脳のリソースを多く消耗してしまう。結果、記憶の限界を迎えやすく、物覚えが悪くなってしまう。

　さらに悪いのが、それぞれの品目ごとに情報が分離しているため、関連性に気づくことができず、連想できないという問題も生じる。これが勘の鈍さとして現れているのだ。明らかに効率の悪い覚え方である。

　これを電車の編成で考えると、いかに効率悪いかがわかる。新青森行の新幹線が、まず大宮で新潟行と分割して、福島で新庄行と分割し、盛岡で秋田行と分割と、一編成の列車がそれぞれの駅で毎回分割していたら、効率悪くて到着時間が遅れてしまう。

　それだったら行先ごとに編成を組んでしまって、お客さんをまとめて1カ所へ運んでしまえば効率がいい。先頭車を減らし、中間車を増やせるから、同じ車両数でキャパシティーも増やせる。

　マクロ視点　or　ミクロ視点

　ところで、なぜこのように記憶方式の差が生じるのだろうか？これはひとえに、視点の違いからきている。

　健常者は、まず全体を見るところから入るので、マクロ視点優位の特徴がある。そこから段々カテゴリーを絞っているので情報の整理整頓がしやすく、カテゴリーごとにまとめて覚えることができる。

　反対に障害者はいきなり個別のものに目がいっている。これはミクロ視点だ。そこから情報を枝分かれさせながら、場当たり的に付け足しで覚えていくので、整理整頓がされない。記憶がカテゴリー分けされておらず、個別に覚えるから共通項に気づかない。この特徴があるから、応用が利かなかったり、前と同じパターンであることに気づかなかったりする。そしてこれが、精神科医が障害者を見極める指標の一つになっている。

　さらにこれは、学校の成績にも反映される。それはそうだろう。記憶の整理整頓をせず、共通項がわからず、非効率な方法を採っているとそれだけ学習スピードが遅くなるし、理解度も低くなるから、成績は上がらない。それどころか、基礎的な学習もおぼつかなくて落ちこぼれてしまうだろう。

　障害者はマクロ視点や記憶の整頓ができるか？

　では、障害者が健常者のようにマクロ視点や記憶の整頓ができるだろうか？正直にいうと、かなり難しいだろう。というのも、長年染みついた癖を直すのには根気がいるし、障害者は厄介事を避けたがる傾向にあるのですぐにあきらめてしまうからだ。それに遺伝や先天性のケースも考えうるし、そもそもマクロ視点や記憶の整頓の概念を理解できなと、改善しようがないので難しい。

　それでもトレーニングや学習を通じて、どこかのタイミングで気づくことがないとは言えない。だからこそあきらめるのは尚早で、トレーニングや学習を続けることに意義がある。

　さらに言えば、今までやってこなかった思考法を続けることによって、これまで育ってこなかった脳の部位に新たな神経回路（ニューロン）が形成され強化される習性が、人体にはある。そして一旦神経回路が出来上がると、以降その能力が自然と負荷なくできるようになる。そこまでくれば問題は解決する。

　なので、今までやってきた慣れた方法にこだわらず、新たな方法に切り替えていくことが重要である。

日経平均株価が上がっても、日本企業がもうかっているとは限らない

　ここのところ、日経平均株価の最高値更新や大台突破のニュースが続いている。それだけ聞いていれば大変景気のいい話で、日本企業の業績が好調で活況であるように思える。

　ただ、こういうニュースが流れると、企業ばかりもうかって自分に見返りがなく、ズルいだの、不平等だの、利益を独り占めしているだのという人が、必ず一定数現れる。まあ、こういうセリフを言うということは、さぞかしお金に困っていて、企業を逆恨みしているのだろうと想像する。

　だが、その見立てはあまりに素人で、金融に疎い証拠である。というのも、日経平均は必ずしも日系企業の業績を反映しているとは限らないからだ。実際、今の日本は人口減少と少子高齢化でマーケットが否応なしに縮小しているので、業績を上げるのは困難である。にもかかわらず日経平均が上がっているので、矛盾が生じている。

　では、なぜ日経平均は日系企業の業績との相関性が薄いのか？その仕組みを解説する。

　東証は株式だけを扱う？

　金融に詳しくない一般の人々は、東証（東京証券取引所）と聞くと何するところだと思うだろうか？大抵の人は、株式の売買をするところだと答えるだろう。ここで終わってしまうのが素人で、実際にはもっと他にも取り扱っているものがある。それは、「ETF（上場投資信託）」と「J-REIT（上場不動産投資信託）」だ。

　投資信託（ファンド）とは、株式、債券、先物などの銘柄を多数保有することで運用するものだ。これを細切れにして、一口いくらといって株式市場で売買するようにしたものをETF、不動産に特化したものをREITという。

　で、曲者なのがこのETFだ。ETF内で運用される株式は、必ずしも日本企業のものとは限らず、外国株のものも多く出回ってる。特に将来性や安定性、無難度の観点から、全世界株（オールカントリー：通称オルカン）や米国株系のETFが人気で、NISAの普及もあって買い注文が増えている。買い注文が増えれば値段は上がるので、日経平均を押し上げることになる。

　しかし、これらは投資先が外国なので、日本企業へは資金が流れない。だから、日本企業の業績が芳しくなくても日経平均が上がるという、矛盾した現象が起こるのだ。

　資金が流れてこないのだから、従業員に分け前がないのは当然

　このように、日経平均が上がったとしても、日本株が必ずしも値上がりしているわけではない。それどころか、日本市場が人口減少と少子高齢化で縮小するのを変えられない以上、マーケットとしての魅力はない。魅力のないものに投資する人はいないので、資金が入ってこない日本企業が積極的な攻めの経営をするのは難しい。

　そうなると、消極的な守りの経営に傾き、コストカットと人員抑制にシフトせざるを得ず、その分給与が上がらないのは当然の成り行きなのだ。

　従業員が収入を増やすには？

　では、従業員が収入を増やすには何をしたらいいのだろうか？

　ひとつは、投資したいと思えるような魅力を自分自身に作ることだ。商品でもサービスでも能力でもいいだが、替えが利かないものを作らないとその人にお金を投じようとは思わない。だから何か人材としての魅力を作る必要がある。

　あとは、自分もポジションチェンジするというのも手だ。今の従業員というポジションに居続けても給与が上がる見込みはほとんどない。マーケットが縮小し、会社に入ってくるお金が減少する以上、昇給を期待するのは愚の骨頂だ。ならば少しでも収入の多いほうへポジションチェンジしない限り、増収は不可能である。出世もいいが、経営者や投資家へ転ずる方がもっと効率がいい。しかもこの層は多くの収益を投資によって得ているので、今の株価上昇を利用できるのも得である。

　ただ共通するのは、自分から積極的に動いているものに対してお金がやってくるということだ。今と変わらずただ同じことを続けている、いわゆる待ちの姿勢でい続けていても収入は増えない。それは誰にとっても魅力的でないため、評価に値しないからだ。

　だから自分から動いて魅力を作ったり、むしろ魅力のある人に自分が投資したりすることで、価値を創出しない限り収入は上がらない。変化し続けること＝増収という構図を理解しなければならない。

答えだけを求めたがるバカ ○○を学ぶ賢者

　何かを教わる際に、必ず答えだけを知りたがる人がいる。学校の勉強にしても、投資の判断にしても、仕事のやるにしても、答えにしか興味がなく、いつまで経っても上達しない。私も何人かそういう人に出会ったことがあり、その浅はかさにほとほと幻滅させられた。同じパターンは以前にもあったのに、また聞いてくるのかと呆れてしまう。

　今回はこの答えだけを知りたがるバカについてと、賢者ならどうするのかについて解説する。

　答えだけ知るのは、なぜ悪いのか？

　その前に、答えだけを知るのがなぜ良くないのか説明せねばなるまい。というのも、バカはこれが正解であると勘違いしたままになってしまうからだ。そして不正解の選択ばかり続けていくと、思わない方向へドンドン人生が進んでしまい、最悪取り返しがつかないこともあるのだ。

　では、なぜ答えだけを知るのがなぜ良くないのか？それは、

　「自立できなくなる」「物事が進まない」「他人から拒絶される」

からだ。どういうことかというと、

答えだけを聞く

▼

やり方を学ばない

▼

判断を他人に頼るしかない

▼

他者依存

▼

自立できない

答えだけを聞く

▼

やり方を学ばない

▼

頻繁に他人に聞く必要がある

▼

その度に時間がかかる

▼

物事が進まない

他者依存　＋　時間がかかる

▼

他人の手間と時間を頻繁に奪う

▼

負担がキャパオーバーになる

▼

疲弊してドロップアウト

▼

他人から拒絶される

というわけだ。

　なぜバカは、答えだけ求めるのか？

　このように答えだけ知ろうとするのは、長期的には関係破綻を起こすので、まず破滅にしかならない。にもかかわらず、なぜバカは毎回答えだけを求めるのだろうか？

　①　手軽でインスタントだから

　②　自分で解くのが面倒だから

　③　将来の見通しができず、場当たりだから

　④　人間関係に関心がないから

　⑤　相手がどういう気持ちになるか考えていないから

　⑥　そもそも自分のメリットしか目に入っていないから
　⑦　自分に自信がなく、自分では解けないと思っているから

　と言ったところだろうか？これらの内のどれかというのではなく、これらがケースバイケースで複数絡んで複合的に作用していると考えるのが妥当だろう。

　さらにこれらの傾向からうかがえるのは、かれらには人間的「未熟さ」があることだ。人間関係や社会性の成長が滞っており、子供時代の判断行動に未だ準拠している。

　賢者は「解き方」を学ぶ

　これに対し、世の中を上手く渡り歩いている賢者はどうだろうか？賢者が知りたがるもの、それは・・・

　「解き方」

である。解き方がわかれば、問題やシチュエーションが変わっても応用が利くので、解くことができる。自分でできることが増えるので早いし、周りの手を煩わせることもない。その結果として人間関係も改善し、良好な関係を維持することもできる。

　さらに、ワンランク上のことをも扱うことができるようになるので、自分の社会的評価や価値が上がり、収入アップや昇進も可能になる。自分で解く力をつけることは、将来を大きく左右する要素なのだ。

　だから、答えではなく「解き方」を身につけなければならない。

日本人はお金の使い方がヘタ

　ここのところ、日本では貧富の差が広がっていると言われている。昔であればベルカーブといって、中間層が最も多くそこから外れるほど少なくなる傾向があった。しかし、ここ近年はその中間層が二極化して、フタコブラクダのようなカーブに近づきつつある。

　そんな状況を憂いつつ病院の病棟清掃をしていると、面白い傾向に気がついた。なんと民族によってゴミの種類が違うのだ。そしてそれは、明確に金銭管理に影響するものだ。

　飲料のペットボトルに見る差異

　都市部の大病院であると日本人に限らず、外国人も度々入院する。特にここ近年はインド・ネパール系の移民が増えており、病院内でも珍しくない。ほぼ毎日誰かしらインド・ネパール系の人が入院しているので、かなりの数を見てきている。

　そんな状況下で日本人とインド・ネパール系では、買い物において決定的に違う点があることに気がついた。それは「ペットボトルのサイズ」だ。日本人はほぼすべての人が500mlのサイズを好んで購入するのに対して、インド・ネパール系は多くの人がサイズの大きい2Lを購入していた。

　病院という特性上、飲料の種類をあまり選べないので、そこに対する差異を認めるのは難しいが、それでも日本人は緑茶と麦茶とミネラルウォーターと、バリエーションが見られる。これに対してインド・ネパール系はほぼミネラルウォーターのみで、それ以外のペットボトルを見るのはまれだ。

　快適さ優先の日本人

　このことからわかるのが、日本人は風味や手軽さを優先して、コストを二の次にしているということだ。これに対してインド・ネパール系は、徹底してコストパフォーマンスの良いものを選んでいる。

　このコストの面をもっと深掘りすると、自動販売機で500mlのミネラルウォーターを買うのと、スーパーで2Lのミネラルウォーター買うのとではどうだろうか？恐らく値段はほぼ変わらない。下手するとディスカウントストアで買えば、2Lのミネラルウォーターのほうが安い場合も少なくない。コストパフォーマンスを考えたら圧倒的に2Lである。

　にもかかわらず、日本人は500mlを選び、それどころか風味のついた緑茶や麦茶を選ぶ。もちろん何を選ぶかは自由なのでそれを承知であれば構わないのだが、こういう買い物の仕方を続けていては塵も積もれば山となるでドンドン財布からお金が逃げてしまう。

　自分で自分の首を絞める日本人

　これはほんの一例で、日本人は本当にお金の使い方がヘタだと思う。こういう普段気にも留めないような細かいムダな出費に鈍感な人は実に多い。鈍感であるがゆえに気づかず、何回も繰り返し、気がついたら何10万とかいった金額に膨れ上がっていることも少なくない。

　特に飲料のようなものは、消耗品だし生活必需品でもあるので、購入回数は天文学的数字になる。塵も積もれば山となるが如実に出る買い物であるから、どんぶり勘定でいるとたちまちお金を失う。

　しかもこれから日本の経済や社会状況を考えると、庶民のお財布はどんどん厳しくなるだろう。今まで通りお財布の紐が緩いと、貧困層への転落は免れない。こういう細かいところの家計の見直しができるか否かが、生き残りの明暗を分けるだろう。

いくら行政が施策を行っても、”民衆自身も”腰を上げない限り成果は出ない

　SNSが普及して多くの人間が、好き放題発信するようになった。これによって、政治経済への不満を吐露するポストなんかを多く見かける。

　大体が、政府、政治家、政党、省庁、官僚、大企業、富裕層、上司、インテリ層、健常者、医者、学校、教師を悪く言うものが多く、もっとぼやけたものだと、社会、システム、国民性、ガチャ、環境をあげつらうものも定番化している。連日あれが変わらん、これが良くないの大合唱で、何かを槍玉に上げることに皆必死だ。

　政府だって手をこまねいているわけではない

　こういった人々は決まって、政府は何もやっていないとか、政策が悪いとか、偉そうに批判している。では本当に何もやっていないのかというとそんなわけがない。学校のカリキュラムは年々変化しているし、会社の就業環境も改善されてきている。社会保障もよその国よりも断然あるし、医療も階層に関わらず受けることができる。これらは全て政治があって得られたものだ。

　多くのものは政治が提供してくれているのに、人間は愚かだからそこに気づかず、タダでもらえると錯覚する。政治を含め社会は着実に進歩しているのだ。

　誰かが何とかしてくれると思っている民衆

　であるにもかかわらず、批判が絶えない。これらに共通するのが、批判の対象が「他者」であるということだ。先ほど挙げた例も全て他者である。つまり、誰かが何とかしてくれるべきだという、他者依存を望んでいる人が大勢いるということだ。

　これは裏を返せば、自分で何とかする意思を持っていない、自分の失敗から目を逸らしたい、自分の薄弱さを認めたくないということでもある。

　本来自分の人生であるし、大人になっていればほとんどのことは自分に選択を任されている。有名大学へ行くのも、将来のために貯蓄をするのも、よい条件を求めて転職するのも、自分の意思に任されている。多くの物事が自分に一任されているにもかかわらず、それをしなかった、もしくはしたけど失敗し、尻拭いを自分でしたくない人が他者へ責任転嫁しているのだ。

　どんな政策も、実際に実行するのは民衆一人一人

　この他者依存の姿勢を民衆が持っている限り、どんな施策を講じても成果は出ない。あくまで施策はお膳立てでしかなく、実行するのは民衆一人一人だからだ。その民衆が自分は悪くないという姿勢を続けたり、まだもうちょっと条件を良くしてくれたらなんてことばかり言ったりしていたら、いつまで経っても始められない。

　しかも我が国はそんな国民の言い訳を散々聞きすぎていて、ドンドン手を打つのが遅れることが常態化している。そんなことを民衆がやっているから、政府も成果を上げられなくて困っているのだ。

　いい加減、民衆自身が自らの愚から目を逸らすのを止めないと、何もシステムが回らない社会が早々やってきてしまう。真に腰を上げなくてはならないのは、民衆に他ならない。

相手のためになること ≠ 相手が喜ぶこと

　世の中には単純に相手が喜ぶことをする、もしくは相手が不快になることはしないのが、相手のためになることと考える人がいる。人が苦しむのは良くない、嫌々やるのも良くない、喜んでやるべきで、好きなことをさせるのが良いのだという随分打算的な考えを持っている。

　こういう人は人間社会を深く考えたことがなく、短絡的に最も都合の良いことを求めているだけであることが多い。

　そこで、ここではなぜその考えが通用せず、自分の人生を棒に振ってしまうかを図をもって解説する。

　将来役に立つものは、必ずしも快感を伴うものばかりでない

　まず知っておかなければならないのは、人生で役に立つものと快感は比例しない。これは全く別軸の話で、混同してはならない。都合の良い考え方、つまり理想論を好む人は様々な条件をごっちゃにして考える癖があるので間違う。実際、図にしたらわかりやすので、ご覧いただきたい。

　このように、人生に必要な物、不要なものを快/不快で分けてみた。こうしてみるとわかるように、一般的には不快だが誰もが必要と考えるものが複数あることが見てとれる。反対に買い感は得られるが、損失にしかならないものも多くあるのがわかる。このことから、好きなことだけをやっていても、得られるものは限られるのだ。

　人生で差がつくのはどこ？

　理想論者はBに固執するが、これだけやっていても実入りは少ない。というのも必要かつ快感のあるものなんて誰でもやるから、どんぐりの背比べにしかならないし、殺到する分バトルロイヤルになって1人当たりの分け前が少なくなるからだ。

　では実際に人生で差がつくところはどこなのか？それは、”A”と”D”だ。Dは損害を生む要素であると同時に、中毒性のある快感ということが負の連鎖を生みやすく、破産、メンタル不調、依存症へと向かわせてしまう。だから、負の連鎖を防ぐため、もしくはマイナスを0にするにはDの抑制は必須である。

　もうひとつ重要なのはAである。これらは自身のレベルアップに寄与する要素で、収入、地位、スキル、学歴の向上、夢の実現、健康維持などに必要なものだ。これらに共通するデメリットは、面倒であることと成果が見えるようになるまでに時間がかかるということだ。そのために飽きやすく、継続できなくて挫折する人が多いという特徴がある。

　ただ、裏を返せば長くやれば長くやった分だけ競争相手が勝手に離脱していくから、次第にブルーオーシャンになって楽に成果を得られるようになるという側面がある。

　相手が喜ぶこと＝快感なので行き詰まる

　ここでもう一度先ほどの図を見てみよう。

　相手が喜ぶことを基準にすると、判断軸が快感/不快になってしまい、快感に属するB・Dを提供することになる。その結果、Bは得られるものが少なく、Dは大きな損失を招くから、没落していくしかなくなる。これでは何のためのポリシーなのかわからない。

　好きなことを～とか、喜ぶことを～というのは聞こえはいいが、上手くいくことはまずない。明らかに考え方が間違っている。

　不快だけれども必要なことを、いかに継続できるかがカギ

　なので本当に重要な判断軸は必要/不要のほうである。特に差がつくのはAの不快だけれども必要なことで、これこそが相手のためになることである。この分野は大抵耳の痛い話になるので、相手が喜ぶことを前提にしてしまうと遠ざけてしまう。これでは決して相手のためにならない。

　相手に良くなってもらいたい、幸せになってもらいたい、成長してほしいと思うなら、耳の痛い話をする毅然とした姿勢が必要だ。それができなければ、ただの事なかれ主義でしかない。

精神障害は元々もっている性質がより先鋭化したもの

　時折、精神障害者は「ある日突然発症した」「精神障害は誰でもなりうる」と言う。障害者の間では真しやかに言われているフレーズだが、風邪なんかとは全く異なるので明らかに間違っている。

　精神障害者には元々傾向がある

　その証拠に、精神科医にしても心理士にしてもカウンセラーにしてもそうは捉えておらず、むしろ障害者には共通点や思考パターンがあることをつきとめている。つまり精神障害は特定の思考パターンに固執する人が、長年その思考を続けることでなるのだ。

　実際精神科の益田裕介氏が紹介していた、権威と呼ばれていた医師が書いた書籍には、元々その性格傾向をもっている人が精神障害になるとあり、突然なるものではなく性質が強化されたものと結論づけている。障害者は二極思考をもっているから単純に診断が出たのを境に発症したと思っているが、事実は長年の思考と選択から強化されて病的レベルに達したというのが正解なのだ。

　そもそも障害者自身にとってその思考は常態化しており、当たり前になっている。それゆえおかしさに気づいておらず、徐々に進行してしまい、診断がついた時点で初めて指摘される。だからこそ突然発症したように見えてしまうのだ。

　特異な性質が精神障害を生む

　このことからもうひとつ言えることがある。よく精神障害者は障害が性質を生むと決めつけているが、実際は逆で性質が精神障害にさせているということだ。幼い頃の性質のほうが先に形成されており、診断はある程度年がいってからされるので、性質→精神障害の順番になるのがわかる。これであれば精神障害の遺伝も説明がつく。

　それにSST（ソーシャル　スキル　トレーニング）も性質→精神障害の理屈に基づいて行われているので、性質が精神障害を生んでいるというのは正しいと言える。裏を返せば、その特異な性質を軽減したり、対処法を身につけたりすればトラブルが減るので、精神障害を改善する見込みが出てくる。

　精神障害は誰もがなりうるというものではない

　このように精神障害は、誰もがなるといえるほど無差別に発症するものではない。むしろ傾向によるところが大きく、なる人とならない人の個人差が大きい。

　ただ傾向がある程度見えていて、それを止めたり、代替手段を講じたりすることで、解消することも少なくない。しかも自分の思考パターンによるところが大きいから自分の問題でもあり、それゆえ自分で対処する方法も明解だ。

　決して精神障害は100％外部要因とは言えず、むしろ自分の思考に問題があるからこそ発症するものでもある。そのためにもSSTは有用といえる。

個別株に手を出してみた

　最近、思いっきり投資や金融の話から遠ざかっていたので、久しぶりに方向性を戻そうかと。というわけで、しばらく前に個別株に手を出した話を。

　で、何の銘柄を買ったのかというと、「東京地下鉄」。いわゆる東京メトロ。差益を狙ったわけではなく、無料乗車券が欲しくて。200株単位で株主優待が受けられ、地下鉄博物館やネットショップのメトロの缶詰で割引サービスも受けられるのだが、やはり無料乗車券が最も魅力的だった。

　というのも、東京メトロ沿線に住んでいるのもあって、用事があると結構な頻度で利用するからだ。しかも、御朱印めぐりを趣味としているので、その際にも東京メトロに乗ることが多い。

　なので、家計負担軽減のために、いっそのこと株を買って無料乗車券をもらったほうが安いと考えたのだ。

　値上がり益は・・・？

　正直、値上がり益に関しては期待はしていない。個別株ゆえの難しさと、日本企業の先行き不透明感があるためだ。しかし、東京メトロに関しては将来展望のニュースはないわけではない。

　ひとつは、南北線の白金高輪～品川間延伸計画だ。東京南部のターミナル駅、品川駅に直接アクセスする地下鉄路線がないのと、羽田空港直結の京浜急行品川駅拡張工事と、中央リニア新幹線ホーム建設が同時進行しており、よりインバウンド需要が見込まれる品川駅から集客したい意図がある。

　もうひとつは、有楽町線の豊洲～住吉間延伸計画だ。ベイエリアの新興ベッドタウン豊洲から有楽町線を分岐させて住吉までつなぎ、半蔵門線に直通させるのだ。江東区は南北に長いにもかかわらず、都心へ向かう東西方面の路線ばかりで、区内の移動が困難という事情を抱えている。北部は半蔵門線の開業で解消されたが、南部が手つかずで長年放置されてきた。そこに東京メトロが目をつけ、ついに建設に踏み切ったのだ。

　これらの要素から、まだ数年は利用客の増加が見込まれており、他の民鉄と比べても乗客減少は遅いと見られている。なので、株価上昇しないとも言い切れない。

　まあ、当面私自身は趣味と家計のために保有し続けるとする。

日本の始末、欧米のマナー ＜異なる行儀のコンセプト＞

　”FIFA World Cup 2026”が開幕して熱戦が繰り広げられている。今回も日本代表は出場権を獲得し、決勝リーグ進出をかけてグループリーグを戦っている。自国代表を応援しようと、日本人サポーターも大勢会場へ駆けつけている。

　その際、よく日本人サポーターで話題に上がるのが、試合後のゴミ回収だ。日本代表のユニフォームを着て、青いビニール袋をもってゴミを回収する姿は今や恒例となっている。海外のメディアでもこの日本人サポーターの行為を取り上げることが多く、国民性を表すものとして紹介されている。

　だが、今回のワールドカップにおける日本人サポーターのゴミ回収に関しては、例年とは異なり賛辞だけでなく反論も多く、かなり論争となっている。私も清掃業務に携わる身として非常に関心がある。

　そこで、清掃業者としてこの日本人サポーターのゴミ回収について、日本と欧米のコンセプトに焦点を当てて、賛否を問いたい。

　日本の始末は、自分のためにするもの

　まずは第一人者の日本について分析する。日本ではこういう心がけのことを、「始末」という。昔から「立つ鳥跡を濁さず」と言われるように、来た時と同じ状態に戻してから帰るのを良しとする国民性である。要は原状回復を目的としている。だから、始末という。

　さらに日本では行儀良くするよう育てることを「しつけ」という。漢字では「躾」と書き、自らの「身」が「美」しくあらんとすることから、このつづりになっている。

　これらのことからわかる通り、日本の始末は自分に悪評がつかないようにするのがコンセプトにある。

　欧米のマナーは、日本とは真逆なことが多い

　対して、欧米にはマナーが存在する。だが、このマナーは日本の始末や躾とは全く目的が異なる。それが最も顕著に出るのが、テーブルマナーやホテルである。

　例えばナプキンやカトラリーの扱いに大きな差がある。日本人は使ったナプキンをたたむ人が結構いるが、テーブルマナーでは無造作にするほうが好まれる。日本では箸は元あった箸置きに戻すのが作法であるが、テーブルマナーではカトラリーをお皿の上に置いたままにするのを良しとする。ホテルでも日本人はリネンを元に戻してからチェックアウトするが、欧米では乱れた状態にする方がマナーとしている。

　欧米は従業員への配慮が目的

　よく日本人はこういう欧米の姿をだらしがないとか、自分勝手という風に言うが、それは見当違いだ。そもそもそれがマナーで、目的があってやっているからだ。では、欧米のマナーの目的は何だろうか？それは、「従業員への配慮」だ。

　上記のナプキン、カトラリー、リネンの例は、いずれも従業員から見て使用済みか未使用かわかりやすくするためである。そうすることで従業員が無駄な仕事をしないで済むよう心遣いがなされているのだ。

　従業員泣かせの日本人

　これに対して、日本人が使った後のベッドというのは、従業員を困らせることが多い。下手にキレイに整えるから、使用済みか未使用かわからないので未使用品でも交換しなくてはならなくことがあるし、掃除完了なのかそうでないのかもわからないから判断に困ることがある。これが病院のベッドだとなおさらである。

　ゴミに関しても、回収業者の違いや要望、安全基準に則って仕分けなくてはならないのだが、下手に身ぎれいにしようとするから場違いなところに捨てられることが多い。結果、仕分け直しの手間が増えるため、実は迷惑になることが多いのだ。

　ゴミ回収を従業員目線で見ると

　ではこの目線でスタジアムのゴミ回収を見てみよう。現地のゴミ回収のルールを知らず、業者の違いも把握していない者がゴミを回収するとどうなるだろうか？当然、間違った分別をすることになるし、下手したら分別すらもされないだろうから、従業員がそのゴミをひとつひとつ開けて確認するという膨大な手間を増やしてくれている。

　加えて給与体系の違いもある。日本は月給制や時給制がほとんどで、その日の仕事量に関わらず同じ給与が支給されるので良いが、外国ではジョブ型や裁量型が主流なので、仕事量や内容によって報酬が変わってしまう。なので、客がゴミ回収をしてしまうと座席清掃担当の仕事を奪うので、彼らの報酬を下げることになる。これは従業員にとって死活問題である。

　こうして考えると、ゴミ回収を客がやるのは決して褒められた行為とは言いがたい。従業員にとって迷惑極まりない要素が多く、むしろやらないほうがいいと思う人も少なくないのではないだろうか？そのことからも、客はゴミ回収をしないというほうが正解であるし、欧米人はそれがわかっているからゴミには手を出さない。

　つまり、日本人サポーターのゴミ回収は、「ありがた迷惑」なのだ。